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售后承諾

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售后承諾

發布時間:2017-11-16  瀏覽次數:1963

售后服務承諾

    河南諾巴迪材料科技有限公司在熱工領域的經營和服務是至上的 多年的經驗及嚴格的用戶管理使之成為能盡心盡力滿足客戶全部要求的供貨商。

    我們集產品開發,設計,加工,裝配和銷售為一體,是國內一家完全具有自主研發及生產能力的創新型企業因此您在購買任何諾巴迪產品的同時,已得到可靠的、終身的產品售后服務。在此我們作如下承諾:

  1. 所有由我公司提供的設備均免費保修    耗材及人為故障除外),終身售后服務。我們將準確及時提供客戶所要訂購的零配件及提供客戶所需要的各類服務,有義務、有責任回答客戶任何時候提出的任何問題。 

     我公司負責客戶的培訓工作,且終身技術支持確保售出的任何一臺設備無故障運行。

    、訂單發出后,即建立與客戶的聯系,同時我公司指導客戶系統布置以便及時為客戶開機調試使客戶對我們每一次服務滿意

    一旦設備出現故障,我們將24小時內做出服務響應,以語音電話視頻通訊及上門服務的形式為客戶及時解決問題

    我們要與客戶建立親切,良好的合作關系,在合作中互相學習,聽取客戶的建議,尊重客戶的意見。在設備安裝時我們將有系統地,規范地設備使用人員進行培訓:

    、諾巴迪歡迎在訂購前參觀諾巴迪的生產系統。以確保諾巴迪在這里列述的所有數據的真實性

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